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By the dawn of the twenty-first century, new technologies transformed the way students learn, faculty member teach, scholars inquire, and librarians deliver research resources. (Hess y Ostrom, 2007:85)
Este trabajo postula que los procesos de generación de ideas, conocimiento e innovación se enfrentan a un paradigma de apertura, intercambio y colaboración que se ha visto profundamente influenciado por las nuevas apropiaciones sociales de las tecnologías de información. El análisis se establece bajo los principios del "open innovation"(1) descritos por Chesbrough y otros (2006).
El presente texto ha sido elaborado en un momento de la historia en que la masificación de las nuevas herramientas para generar y explotar tanto la información como el conocimiento, han adquirido una relevancia y visibilidad sustantiva.
Puede plantearse que tras la década de los noventa, marcada por la aparición de Internet, se ha ido consolidando (y globalizando) una concepción sobre el valor comercial y estratégico del conocimiento como factor clave para el desarrollo de las sociedades contemporáneas.
A fines de la primera década del siglo 21 se observa un contexto histórico en el que los usuarios de Internet tienen la posibilidad de "consumir", de manera casi ilimitada, los conocimientos expertos generados por aquellas instituciones tradicionalmente avaladas para ello, tales como: entidades estatales, religiosas, corporativas, mediáticas y, particularmente aquellas organizaciones del campo científico y académico. Sin embargo, el desarrollo de nuevos servicios en la Red y la fiebre tecno-social de los últimos años está redefiniendo parte importante de este panorama.
En este marco se evidencian reconfiguraciones, en relación a quienes cuentan con los instrumentos, medios y credenciales para difundir de manera global los contenidos que hasta hace poco estaban restringidos a aquellos que tenían el reconocimiento de "experto en la materia".
Resulta axiomática la conformación de nuevas pautas y metodologías que favorecen el "conocimiento socialmente distribuido". Hoy la llamada "web social" abre significativas oportunidades para que cualquier usuario pueda ser artífice de la producción de nuevo conocimiento.
Lo que no resulta claro aún, es de qué modo estas transformaciones podrán beneficiar o perjudicar la elaboración y distribución del conocimiento científico y académico. Los indicios que aquí se analizan nos llevan a preguntarnos, ¿La academia está consciente de estas transformaciones? ¿Qué se está haciendo frente a estas redefiniciones? ¿Cuáles son los riesgos y oportunidades de este nuevo contexto? Más allá de atender a estas preguntas, se propone revisar con detención el actual escenario de transformaciones en cuanto a la generación y distribución del conocimiento. Un punto de partida para ello será revisar el principio de innovación abierta.
Según explican Chesbrough y otros (2006), la idea de open innovation evidencia un cambio radical en cuanto al uso, la distribución del conocimiento y la propiedad intelectual en las organizaciones. Los autores, en su trabajo, analizan una serie de prácticas sobre esta metodología de mejora continua, basada en sumar las ideas distribuidas que existen en el mercado para luego metabolizarlas e incorporarlas dentro de la organización. Es decir, adaptarlas permanentemente a nuevos contextos. (Ver cuadro 1, gráfico inferior).
Bajo esta idea, la innovación tradicional (si es que se le pudiese llamar así) podría describirse como un proceso cerrado, que se desarrolla de manera independiente en cada institución o laboratorio y, que por lo tanto, pierde su riqueza cuando ésta ya se ha implementado. El valor de la nueva perspectiva está en la apertura y sobre todo en el intercambio continuo. (Ver cuadro 1, gráfico superior).
Este principio de estimular la creatividad se potencia a través de las nuevas tecnologías que multiplican la capacidad de apertura al conocimiento externo. Esta visión requiere que las organizaciones estén en condiciones de metabolizar el conocimiento distribuido que existe y, para ello, se pueden utilizar una serie de herramientas e instrumentos que enriquecen este proceso. En síntesis, los autores plantean que las organizaciones actuales deben incorporar dos prácticas fundamentales: escanear, explorar y conocer las ideas del medio ambiente y, al mismo tiempo, iniciar un proceso interno de I+D y de re-construcción del conocimiento.
Cuadro 1: Innovación Cerrada e Innovación Abierta.Diseño original Almirall, 2007 |
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(1) Es decir, la innovación entendida como un proceso abierto, creativo y global en el cual las organizaciones y los individuos pueden beneficiarse tanto de las ideas externas (empresas, universidad, sociedad) como las internas (contextuales) para crear nuevo conocimiento (valor agregado). En otras palabras, un cambio de paradigma en cuanto a la gestión de la propiedad intelectual (intercambio, apertura y reciprocidad). |
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